Regulile serviciului Boatshedonline pentru clienții corporativi din domeniul naval.
Prezentul document stabilește condițiile în care Boatshedonline SRL (denumită în continuare „Furnizorul”) pune la dispoziția clienților săi corporativi platforma online de comandă a echipamentelor navale grele: macarale portuare, componente de oțel pentru docuri și echipamente de sudură subacvatică.
Prin accesarea și utilizarea platformei, clientul confirmă acceptarea integrală a acestor termeni. Orice comandă plasată prin intermediul site-ului constituie o ofertă fermă din partea clientului, iar contractul se consideră încheiat în momentul confirmării scrise a comenzii de către Furnizor.
Furnizorul se obligă să livreze produsele conform specificațiilor tehnice agreate în comandă, în termenele stabilite și însoțite de certificatele de conformitate și rapoartele de testare a materialelor.
Clientul se obligă să furnizeze informații complete și exacte privind datele de contact, adresa de livrare și specificațiile tehnice ale comenzii. Orice modificare ulterioară a comenzii trebuie comunicată în scris cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte de data livrării.
Clientul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de acces (nume de utilizator și parolă) și pentru toate acțiunile efectuate sub contul său. Este interzisă transmiterea accesului către terți neautorizați.
Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de producție, întârzieri în exploatare sau alte prejudicii cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor livrate, de nerespectarea instrucțiunilor de montaj sau de operare, ori de modificări neautorizate aduse echipamentelor.
Răspunderea totală a Furnizorului pentru orice reclamație legată de un produs este limitată la valoarea facturată a produsului respectiv, cu excepția cazurilor de vătămare corporală sau daune materiale cauzate din culpă gravă.
Produsele sunt livrate în conformitate cu standardele tehnice menționate în fișele de specificații. Orice abatere de la aceste standarde trebuie reclamată în scris în termen de 7 zile de la primirea mărfii.
Livrarea se efectuează în baza termenilor Incoterms 2020 agreați în comandă. Clientul este responsabil pentru asigurarea accesului corespunzător al mijloacelor de transport la punctul de livrare.
La primirea mărfii, clientul trebuie să verifice cantitatea, integritatea ambalajului și conformitatea cu documentele de transport. Orice neconcordanță trebuie semnalată imediat, în scris, pe documentul de recepție.
Dacă marfa prezintă vicii ascunse care nu puteau fi descoperite la recepție, clientul poate formula reclamație în termen de 30 de zile de la livrare, însoțită de dovezi fotografice și, după caz, de un raport tehnic.
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentul document, cu notificarea prealabilă a clienților activi prin e-mail, cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.
Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea noilor termeni. În caz de dezacord, clientul poate solicita încetarea contractului în termen de 30 de zile de la notificare.
Orice parte poate denunța contractul de utilizare a platformei printr-o notificare scrisă, cu un preaviz de 30 de zile. În caz de încălcare gravă a termenilor, Furnizorul poate suspenda sau rezilia accesul clientului cu efect imediat.
După încetare, clientul rămâne răspunzător pentru obligațiile de plată și livrare deja asumate. Furnizorul va păstra datele clientului conform politicii de confidențialitate, pe perioada prevăzută de lege.
Prezentul document este guvernat de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.
Pentru întrebări juridice sau clarificări privind termenii, clientul poate contacta Furnizorul la adresa de e-mail: info@boatshedonline.com sau la adresa poștală: P-ța Muncii 8, România.